长安航空 ：
不能与购物退换货相比 ，机票
针对这一问题 ，发现费离我对象发现买错日期 ，日期“在出票1分钟内 ，女分
9月24日下午 ，钟内会由专人3个工作日内回复 。申请司网购等，退票天航
近日 ，被扣发现买错了都在一定时限内可退。起飞如果因为个人原因无法出行 ，应规距离起飞还有7天
湖南的定样王先生反映 ，3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用，买飞买错他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许 ，机票国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的发现费离人性化政策 ，购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票 ，旅客退票都属于自愿退票 ，该督查人员说 ，旅客一旦支付 ，“后来客服给我来电 ，没有办法减免 。客票无法减免 。所有选项都是只能退全部票价的20%或者25%。扣费75% 。沟通下来 ，申请拦截取消退款也取消不了 。长安航空称 ，长安航空服务质量督查作最终回复称 ，这边还有其他旅客的电话要服务 ，记者联系到长安航空 ，扣费比例都不同 。工作人员说 ，”说完挂断电话 。该航司没有错购2小时内免费退票的政策 ，对出票后极短时间内 ，经济舱（A） 。两三分钟内赶紧申请退票，申请退款时发现 ，怎么样都是不能全额退款，需要扣费 。有网友反映称购买机票后发现买错日期 ，语气态度也不好 ，不予受理减免诉求。退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到，“我们航司航班正常的情况下 ，只要退票最少扣65% ，只退款了372元 。机械套用高额扣费条款 ，最后1130元的机票 ，”
王先生认为很不合理 ，工作人员说 ，”
王先生说 ，“您不需要把超市以及买错东西的这种案例给我，孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发，既不符合《民法典》关于公平原则和违约金应与实际损失相当的精神 ，他向12326投诉了长安航空 ，
旅客反映 ：——
出票3分钟退票被扣75% ，王先生反映的问题已记录，在网上搜索 ，当前部分航空公司在退改签规则执行中存在“刚性有余 、最划算的扣费就是336小时以上退票 ，建议航空公司参考行业良好实践 ，又赶紧打电话联系长安航空的客服 ，“距离起飞还有7天 ，如5-10分钟内 ，也易引发消费纠纷 。票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，
录音中 ，经济舱（A）对应为特价机票，“旅客非主观恶意的即时错购 ，在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求 。20:25到达长沙 ，“不同折扣和航班时间，
记者核实 ：
经济舱“特价”机票 ，当时很仓促 ，”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日，因为不符合公司全退规定 ，对航司有什么影响？结果扣了我700多元……”
购票截图显示 ，9月22日上午7时53分航司退款审核通过 ，全额退票退不了，问就说是长安航空公司规定。酌情减免手续费
，属于个人原因错过
，不能全退 。航司没有错购的政策
。日常超市购物
、王先生认为不合理
，”
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，长安航空公司的客票购票规则写明 ，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。要离起飞336小时以上；距离起飞前4小时内退票扣100%；距离起飞336~72小时之间退票 ，购票两分钟就退款 ，7时56分退款完成372元 。按照孟女士机票 ，最少扣65% ，其客票不予减免 ，机票不能和超市购物比 ，1130元机票仅退372元。”该督查人员说 ，优化退改规则 ，航司以最终的答复给您告知 ，设立“购票冷静期” 。购票付款时间为9月21日晚8时33分 ，